1. Chiến lược & Kế hoạch
- Xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanh online theo năm/quý/tháng, gắn chặt với mục tiêu doanh thu.
- Đặt KPI cho đội ngũ và theo dõi tiến độ thực hiện.

2. Quản lý hiệu quả kinh doanh
- Phân tích, theo dõi và tối ưu hiệu quả kinh doanh trên các kênh: Facebook, TikTok, Shopee, Livestreams.
- Đánh giá dữ liệu, đưa ra giải pháp tăng trưởng và cải thiện hiệu suất.

3. Quản lý chiến dịch quảng cáo & khuyến mãi
- Triển khai và giám sát các chương trình quảng cáo, khuyến mãi trên đa nền tảng.
- Đảm bảo ngân sách và hiệu quả đầu tư đạt mục tiêu đề ra.

4. Vận hành bán hàng & CSKH
- Quản lý toàn bộ quy trình bán hàng online: từ xử lý đơn hàng, vận hành đến chăm sóc khách hàng.
- Đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt, chuyên nghiệp và nhất quán.

5. Phối hợp liên phòng ban
- Hợp tác cùng các bộ phận Marketing, Sản phẩm và các phòng ban liên quan để nâng cao hiệu quả công việc.
- Đảm bảo đồng bộ thông điệp, chiến dịch và trải nghiệm khách hàng.

6. Quản trị đội nhóm & Báo cáo
- Dẫn dắt, đào tạo và phát triển đội ngũ kinh doanh online, tạo động lực để chinh phục KPI.
- Báo cáo kết quả kinh doanh online, đánh giá hiệu quả đội nhóm và đề xuất giải pháp cải tiến.

A. Kiến thức và Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.
- Ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực kinh doanh/bán lẻ.
- Hiểu biết về chuỗi bán lẻ ngành tiêu dùng, ưu tiên có trải nghiệm trong ngành thời trang nữ.
- Am hiểu đặc thù kinh doanh của công ty và thị trường mục tiêu.
- Thành thạo phần mềm bán hàng và công cụ tin học văn phòng.

B. Kỹ năng
- Quản lý & tổ chức công việc hiệu quả, biết phân công và giám sát đội nhóm.
- Đào tạo & phát triển nhân viên, tạo động lực và nâng cao năng lực đội ngũ.
- Tư duy chiến lược, nhìn nhận vấn đề dài hạn và tổng thể.
- Ra quyết định & giải quyết vấn đề nhanh chóng, linh hoạt dựa trên dữ liệu và thực tế kinh doanh.

C. Bạn sẽ hợp "gu" Calie khi bạn:
- Làm việc với tinh thần hợp tác & sẻ chia – luôn lắng nghe và ghi nhận đồng đội
- Luôn học hỏi & cải tiến – không ngại thay đổi để tốt hơn mỗi ngày
- Giữ cam kết – nói là làm, làm đến cùng
- Chủ động, trách nhiệm, sẵn sàng nhận vấn đề và tìm cách giải quyết tận gốc.