Mô tả công việc
Mô tả công việc
1. Tư vấn & chốt đơn hàng: Tiếp nhận data khách hàng từ các kênh của công ty, chủ động tư vấn sản phẩm và chốt đơn nhanh chóng, hiệu quả.
2. Xử lý & theo dõi đơn hàng: Đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng – đủ – kịp thời, phối hợp chặt chẽ với các bộ phận vận hành, kho và giao hàng.
3. Chăm sóc & giữ chân khách hàng cũ: Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, thường xuyên chăm sóc để gia tăng mức độ hài lòng và tỷ lệ mua lại.
4. Thực hiện công việc khác theo phân công: Linh hoạt hỗ trợ các nhiệm vụ liên quan theo chỉ đạo từ Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu ứng viên
A. Yêu cầu công việc
- Nam/nữ độ tuổi từ 18, tốt nghiệp THPT trở lên yêu thích thời trang
- Có từ 1 năm kinh nghiệm trực page, telesales, sử dụng pancake và nhanh trong lĩnh vực thời trang
- Giao tiếp tốt, linh hoạt, kỹ năng chốt sales tốt
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, nhiệt huyết
B. Bạn sẽ hợp "gu" Calie khi bạn:
- Làm việc với tinh thần hợp tác & sẻ chia – luôn lắng nghe và ghi nhận đồng đội
- Luôn học hỏi & cải tiến – không ngại thay đổi để tốt hơn mỗi ngày
- Giữ cam kết – nói là làm, làm đến cùng
- Chủ động, trách nhiệm, sẵn sàng nhận vấn đề và tìm cách giải quyết tận gốc.
Quyền lợi
A. Thu nhập xứng đáng với tài năng
- Thu nhập: Từ 8.000.000 - 15.000.000
- Thưởng định kỳ các dịp Lễ: Tết Dương Lịch, 30/4-1/5, Ngày Quốc Khánh,...
- Thưởng tháng 13, thậm chí 14 (Căn cứ hiệu quả kinh doanh – làm tốt là có thưởng to nhaa)
B. Chế độ phúc lợi đầy đủ & hơn thế nữa
- Phụ cấp ăn ca 30k/ngày
- Cung cấp trang thiết bị cho nhân sự chính thức
- Chế độ bảo hiểm, nghỉ phép, công đoàn
- Ưu đãi đặc biệt khi mua sản phẩm Calie
C. Môi trường làm việc truyền cảm hứng & sáng tạo
- Calier Star - Không gian ghi nhận lan toả những giá trị tốt đẹp tại Calie
- Calie Meeting Weekly/Monthly - Nơi bạn được chia sẻ minh bạch hoạt động vận hành kinh doanh tại công ty
- Văn phòng chuẩn gu "thời trang" tiện nghi, không gian sáng tạo.
- Teabreak - Nạp năng lượng mỗi ngày.
- Đa dạng các hoạt động gắn kết - Đảm bảo tinh thần làm hết sức, vui hết mình.
D. Cơ hội phát triển năng lực không giới hạn
- Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, tư duy, kỹ năng mềm từ cơ bản đến nâng cao.
- Leader Talk, Calier Talk – Nơi bạn được chia sẻ và học hỏi từ chính CEO, đội ngũ Leaders tài năng và đồng đội của chính mình.
- Khai mở kiến thức và tư duy với CLB Đọc sách và Tủ sách Calie – Nơi tri thức và cảm hứng luôn sẵn sàng chờ bạn.
Địa điểm làm việc
Thời gian làm việc
Ca ngày: 8h00 - 16h00
Ca tối: 16h00 - 24h00